第42章 旅游购物(2)

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  ,即便没有购物,旅行社擅自改变行程,没有在规定的时间发车,导致大家回到商都市时都已经十点钟这一项,也已经侵犯了大家的合法权益。

  九点钟,能来的游客基本上都到了。

  走到旅游局大门口,正准备往里面走,这一群人被门卫给拦了下来。

  “你们有什么事情吗?”年轻门卫身上穿着保安灰的制服,一脸紧张如临大敌,他已经好久没有见过这么多人到旅游局来上访了。

  “我们是来投诉春晖旅行社的。”郝好是领头人,当然应该由他来说明情况。

  “你们这么多人可不行,还是选几个代表吧。”年轻门卫不可能阻止人进去,但他也不想让这么多人全进去。这么多人一起进去了,市旅游局还不得变成菜市场啊。

  “你能代表旅游局吗?”郝好一皱眉,义正言辞的问道。

  都说阎王好见,小鬼难缠,看来一点不假。

  郝好的质问让这位门卫的脸一时有些不知所措,现在毕竟不同于以往了,从上到下都在讲政治,讲为人民服务。把来投诉的群众档在外面,可不是自己一个小保安敢做的。

  “让他们进去吧。”从值班室出来一个年龄比较大的保安,拉了拉年轻保安说道。

  “那你们进去吧,不过不要大声喧哗啊。”虽然同意放大家一起进去,但他仍然不忘记叮嘱一遍,好遮掩一下自己刚才的尴尬,也充分的体现一下自己已经履行了保安的职责。

  郝好一行人顺利的来到了市场监管科(不知道有没有,就当有吧),市场监管科的办事人员也被这一大帮子人给吓了一跳。

  做为专门负责接待办理旅游投诉的部分,他也接待过很多的旅游投诉者,毕竟现在大家都有钱了,出去旅游的人也多了,引发的纠纷自然也不多了,来旅游局投诉旅行社的更是多的很。可象郝好他们一下子来几十口子的情况还是比较少见的。

  郝好上前说明了来意,然后把自己手机录下整个视频递交给了市场监管科的办事人员。

  看完了这个视频,办事人员表现的也是气愤不已,而且跟着大家一起对春晖旅行社的行为进行了一翻的批评。该批评的批评了,办事人员话题一转:

  “这样吧,你们的材料和视频我收下。我们会尽快进行调查,一个星期内给你们一个答复,可以吧?”

  众人都看向郝好,郝好点了点头,算是认可了这位办事人员的说法,大家都要依法办事,当然不可能让人家旅游局在没有调查的情况下直接作出结论。

  见郝好没有异议,大家当然也不会有异议,先后都离开了市旅游局。

  看着几十口子离开后,旅游局的那位办事人员长长的出了一口气,不管怎么说,今天没有闹出乱子就行。

  端起杯子,喝了口水,抚摸了下自己有些受惊的小心脏,给自己压压惊,然后他拿起桌上的材料和录像,赶紧向领导汇报去了。

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